drs. Aafje Melenhorst
klinisch psycholoog | psychotherapeut
supervisor | leertherapeut VGCt
Praktisch
Procedure
Na verwijzing door uw (huis)arts kunt u me bellen of mailen voor een
eerste afspraak. In de eerste gesprekken spreken we de zaken door die u
bij mij brengen. Ik probeer een zo scherp mogelijk beeld te krijgen van
hoe uw problematiek in elkaar steekt en kom met een behandelvoorstel.
Mocht ik u niet optimaal van dienst kunnen zijn, denk ik mee over een
beter alternatief, een passende verwijzing.
Mijn algemene voorwaarden kunt u hier vinden.
Wachtlijst
Ik hanteer geen wachtlijst en neem op dit moment geen nieuwe cliënten
aan
).
U kunt uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling.
Dit betekent dat zij u kunnen helpen een andere zorgaanbieder te
vinden. Het streven is intake en start behandeling conform Treeknormen*
te realiseren.
Voor de mensen die de afgelopen 2 maanden in behandeling
zijn gekomen, bedroeg de wachttijd voor intake 2 weken, waarop
behandeling direct aansluitend is gestart.
*Treeknormen: 4 weken na het eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek, gevolgd door start behandeling binnen 10 weken na intake.
Privacy
Zaken die u met mij bespreekt behandel ik strikt vertrouwelijk conform
mijn geheimhoudingsplicht. Alleen met uw schriftelijke toestemming
informeer ik derden, bijvoorbeeld uw huisarts of een bedrijfsarts die
informatie opvraagt.
In het kader van de Algemene verordening gegevensbescherming, een privacywet die geldt in de gehele Europese Unie, vindt u hier mijn privacystatement.
Kwaliteit
De wet BIG (Beroepen Individuele Gezondheidszorg) is er om de kwaliteit
van zorgverleners te waarborgen. Ik ben opgenomen in het BIG-register
onder de nummers 89052132125
(gezondheidszorg- en klinisch psycholoog) en 19052132116
(psychotherapeut).
Kwaliteitsregister
GGZ organisaties van cliënten, zorgaanbieders en zorgverzekeraars
hebben gezamenlijk een model Kwaliteitsstatuut ontwikkeld. In het model
staat aangegeven wat zorgaanbieders in de GGZ geregeld moeten hebben op
het gebied van kwaliteit en verantwoording om curatieve geestelijke
gezondheidszorg in het kader van de Zorgverzekeringswet te kunnen
verlenen. Het door de zorgaanbieder ingevulde kwaliteitsstatuut borgt
dat de zorgaanbieder bewerkstelligt dat de juiste hulp, op de juiste
plaats en door de juiste zorgprofessional, binnen een professioneel en
kwalitatief verantwoord netwerk, wordt geleverd. De zorgaanbieder
bevordert daarmee gepaste zorg.
Het model is van kracht per 1-1-2017 voor alle aanbieders van
‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen: generalistische basis-ggz en
gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet.
Meer informatie over het Kwaliteitsstatuut vindt u hier.
Mijn persoonlijke Kwaliteitsstatuut kunt u hier lezen.
Kosten
Ik heb met alle zorgverzekeraars contracten gesloten en declareer
rechtstreeks bij hen. U krijgt geen factuur van mij. Om voor vergoeding
door uw zorgverzekeraar in aanmerking te komen, heeft u een verwijzing
van uw (huis)arts nodig.
In 2023 geldt voor alle inwoners van Nederland een eigen risico van 385
euro. Voor 2024 is dit bedrag ongewijzigd. Uw eigen risico wordt
aangesproken; de rest van de kosten vergoedt uw verzekeraar.
Voor afspraken die
niet minstens 24 uur van tevoren zijn afgezegd, breng ik 75 euro in
rekening.
Klachten
Uiteraard streef ik naar uitstekend werk. Desondanks kan het anders
lopen dan door u gehoopt. Ik ga er vanuit dat u me daarop aanspreekt en
we een ontstaan probleem oplossen. Vanzelfsprekend staat het u vrij een
klacht in te dienen. Informatie over hoe en waar u een klacht kunt
indienen vindt u hier.